SAIBETIK—Aplikasi PLN Mobile menawarkan solusi praktis untuk mengelola tagihan dan membeli token listrik secara online, memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pengguna. Berikut panduan lengkap untuk memanfaatkan aplikasi ini:
1. Unduh dan Instal Aplikasi
Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi PLN Mobile dari Google Play Store (untuk pengguna Android) atau Apple App Store (untuk pengguna iOS). Setelah diunduh, instal aplikasi pada perangkat Anda.
2. Registrasi dan Login
Buka aplikasi setelah instalasi selesai. Jika Anda belum memiliki akun, lakukan registrasi dengan memasukkan nomor ponsel dan data pribadi yang diperlukan. Setelah pendaftaran, login menggunakan nomor ponsel dan kata sandi yang telah Anda buat.
3. Bayar Tagihan Listrik
– Akses Menu Pembayaran: Setelah login, pilih menu “Tagihan” atau “Pembayaran”.
– Masukkan Nomor IDPEL: Input nomor IDPEL atau nomor pelanggan Anda yang terdaftar untuk mengidentifikasi akun listrik.
– Verifikasi Tagihan: Aplikasi akan menampilkan rincian tagihan. Pastikan informasi yang tertera sudah benar.
– Pilih Metode Pembayaran: Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, seperti transfer bank atau e-wallet.
– Selesaikan Transaksi: Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan pembayaran. Anda akan menerima notifikasi jika pembayaran berhasil.
4. Beli Token Listrik
– Buka Menu Token: Pilih menu “Token & Pembayaran” atau “Pembelian Token” di aplikasi.
– Masukkan Nomor Meteran: Input nomor meteran listrik Anda, yang dapat ditemukan pada meteran listrik di rumah.
– Pilih Jumlah Token: Tentukan jumlah token listrik yang ingin Anda beli.
– Selesaikan Pembayaran: Pilih metode pembayaran dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan transaksi. Anda akan menerima kode token setelah pembayaran berhasil, yang dapat digunakan untuk mengisi pulsa listrik.
Perlu Diketahui: Setiap transaksi, baik pembayaran tagihan maupun pembelian token, akan dikenakan biaya administrasi sekitar Rp1.750 yang akan ditambahkan ke total pembayaran.
Dengan PLN Mobile, mengelola tagihan listrik dan membeli token menjadi lebih mudah dan efisien, mengurangi kebutuhan untuk antri di loket pembayaran.
