SAIBETIK – Ketika layar smartphone Anda tidak merespons sentuhan, situasi ini bisa sangat menjengkelkan. Namun, sebelum Anda panik, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Berikut adalah beberapa solusi cepat yang bisa Anda coba untuk memperbaiki layar smartphone yang tidak bisa disentuh:
1. Bersihkan Layar dan Kaca Pelindung
Debu, kotoran, atau minyak dari jari Anda dapat mengganggu responsivitas layar smartphone. Gunakan kain mikrofiber yang lembut untuk membersihkan layar dengan lembut, menghilangkan kotoran atau bekas sidik jari.
Jika smartphone Anda menggunakan kaca pelindung, pastikan untuk membersihkannya juga. Terkadang, kaca pelindung yang kotor atau rusak dapat mengganggu responsivitas layar.
2. Matikan dan Nyalakan Kembali Smartphone
Coba matikan smartphone Anda dan nyalakan kembali setelah beberapa saat. Langkah ini bisa membantu memperbaiki masalah sementara yang mungkin menyebabkan layar tidak responsif. Jika masalah tetap ada setelah dinyalakan kembali, lanjutkan dengan langkah berikutnya.
3. Periksa Keberadaan Penyebab Eksternal
Pastikan tidak ada benda eksternal yang menyebabkan layar tidak bisa disentuh. Misalnya, jika Anda menggunakan sarung atau casing pelindung, pastikan tidak terlalu ketat atau rusak sehingga mengganggu responsivitas layar. Selain itu, pastikan layar tidak terkena cairan atau kelembaban yang bisa merusaknya.
4. Restart Perangkat dalam Mode Aman
Beberapa aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel atau bermasalah bisa menyebabkan layar smartphone tidak responsif. Coba restart perangkat Anda dalam “mode aman”, yang akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga yang diunduh.
Jika layar berfungsi normal dalam mode aman, kemungkinan besar masalahnya terkait dengan salah satu aplikasi yang diunduh. Anda bisa menghapus aplikasi satu per satu untuk menemukan aplikasi mana yang menyebabkan masalah tersebut.
5. Perbarui Perangkat Lunak
Pastikan perangkat lunak smartphone Anda diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan perangkat lunak bisa mengatasi berbagai masalah, termasuk masalah responsivitas layar. Periksa apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk smartphone Anda dan ikuti petunjuk untuk menginstalnya.
6. Reset Pengaturan Pabrik
Jika semua upaya di atas gagal memperbaiki masalah, Anda mungkin perlu melakukan reset pengaturan pabrik pada smartphone Anda.
Langkah ini akan mengembalikan pengaturan dan konfigurasi smartphone ke kondisi awal, yang bisa membantu memperbaiki masalah software yang mungkin menyebabkan layar tidak responsif. Pastikan untuk mencadangkan data penting Anda sebelum melakukan reset pabrik, karena proses ini akan menghapus semua data dari perangkat Anda.
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, kemungkinan besar ada masalah hardware yang memerlukan perbaikan di pusat servis resmi.***
