SAIBETIK – Pj. Bupati Tanggamus, Dr. Ir. Mulyadi Irsan, MT., menyambut baik kunjungan kerja dan koordinasi oleh Pimpinan Ombudsman RI di ruang rapat Pj. Bupati Tanggamus pada Kamis (10/10/2023). Kegiatan ini dihadiri oleh sejumlah pejabat dari Ombudsman RI, perwakilan Kementerian PPN/Bappenas RI, serta berbagai pimpinan daerah dan camat di wilayah Tanggamus.
Dalam sambutannya, Pj. Bupati Mulyadi mengucapkan selamat datang kepada rombongan Ombudsman RI dan memperkenalkan Kabupaten Tanggamus sebagai wilayah yang memiliki luas daratan 2.855,46 km² dan wilayah laut 1.779,50 km² dengan populasi 662.542 jiwa. Kabupaten ini memiliki 20 kecamatan dengan 299 pekon dan 3 kelurahan.
Standar Pelayanan Publik Menjadi Fokus Utama
Bupati menekankan pentingnya pelayanan publik yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur sesuai dengan standar yang diatur oleh Ombudsman RI. Ia berharap penilaian kepatuhan pelayanan publik di Kabupaten Tanggamus pada tahun 2024 dapat kembali ke Zona Hijau, seperti yang pernah diraih pada tahun 2021. Saat ini, Tanggamus berada di Zona Kuning dengan indeks 71,99 untuk tahun 2023.
Inovasi Pelayanan Publik
Sejalan dengan upaya peningkatan pelayanan publik, Pemerintah Kabupaten Tanggamus telah meluncurkan berbagai program inovatif, antara lain:
– Program 1 Ambulans 1 Pekon
– Kartu Lansia Tanggamus (KLT)
– Posyandu Remaja dan Posyandu Ternak
– Pelayanan Administrasi Kependudukan Keliling (Pak Kamling)
– Pelayanan Pasca Bencana (Pasben)
– Pelayanan Kolektif Disdukcapil dengan pekon (Pelakol)
– Pemberian Akta Kelahiran melalui Fasilitas Kesehatan (Berita Asik)
– Home service untuk pelayanan adminduk bagi manula dan disabilitas
Selain itu, inovasi lainnya termasuk penerapan Sistem Informasi Manajemen Arsip (e-SIMA) untuk pengarsipan surat, aplikasi pelayanan masyarakat bahagia (SILUMBA), serta program pemantauan ibu hamil berisiko tinggi (Gema Buresti).
Harapan Pj. Bupati Tanggamus
Pj. Bupati berharap kunjungan kerja ini dapat memperkuat koordinasi dan sinergi antara pemerintah daerah dengan Ombudsman RI serta mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Tanggamus. Ia juga mengajak seluruh perangkat daerah untuk bekerja sama dalam meningkatkan kinerja pelayanan publik, sehingga Kabupaten Tanggamus dapat terus berkembang menuju pelayanan yang lebih baik di masa mendatang.***
