SAIBETIK- Respons cepat kembali ditunjukkan jajaran kepolisian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Melalui layanan darurat 110, petugas sigap membantu seorang pemudik yang mengalami kendala kunci mobil tertinggal di dalam kendaraan.
Peristiwa tersebut terjadi di kawasan Bakauheni, Lampung Selatan, tepatnya di depan Krakatau Park, pada Selasa (24/3/2026) sekitar pukul 08.30 WIB.
Pemudik bernama Riza Ramadhan sempat berupaya membuka pintu mobilnya dengan berbagai cara. Namun, usahanya tidak membuahkan hasil hingga akhirnya ia menghubungi layanan kepolisian 110 untuk meminta bantuan.
Menindaklanjuti laporan tersebut, personel Pos Pelayanan (Pos Yan) Bakauheni yang dipimpin AKP Ferdo Elfianto langsung bergerak menuju lokasi.
Di tempat kejadian, petugas menunjukkan kreativitas dan ketelitian dalam menangani situasi. Salah satu anggota, Brigpol Sani, memanfaatkan alat sederhana berupa ranting kayu yang dipadukan dengan penjepit kertas untuk menjangkau kunci di dalam mobil.
Dengan penuh kesabaran, upaya tersebut berhasil membuka pintu kendaraan tanpa menimbulkan kerusakan.
AKP Ferdo Elfianto menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan cepat dan responsif, khususnya di tengah situasi arus mudik Lebaran.
“Kami akan selalu merespons setiap laporan masyarakat melalui layanan 110 dengan cepat dan tepat, terutama dalam kondisi darurat di jalur mudik,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa kemampuan dan inisiatif anggota di lapangan menjadi kunci dalam menyelesaikan berbagai kendala secara efektif dan humanis.
Sementara itu, Riza Ramadhan mengapresiasi bantuan yang diberikan oleh petugas.
“Terima kasih atas respons cepat dari layanan 110 dan bantuan dari KSKP Bakauheni. Pelayanannya sangat baik,” ungkapnya.
Setelah kejadian tersebut, Riza dapat melanjutkan kembali perjalanannya dengan aman.
Peristiwa ini menjadi bukti nyata kehadiran Polri dalam memberikan rasa aman serta pelayanan prima kepada masyarakat, khususnya pada momen arus mudik Lebaran.***
